1. Informationen, die wir erheben
Bei Bufete360 erheben wir Informationen, die Sie uns direkt bei der Kontoerstellung, Nutzung unserer Dienste oder Kommunikation mit uns bereitstellen. Dazu gehören:
- Registrierungsinformationen: Name, E-Mail, Kanzleiname, Position.
- Nutzungsdaten: Fälle, Dokumente, Zeitaufzeichnungen und Abrechnungen, die Sie auf der Plattform hochladen oder erstellen.
- Zahlungsinformationen: Abrechnungsdaten, die über sichere Zahlungsanbieter verarbeitet werden.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Dienstnutzungsdaten.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:
- Unsere Dienste bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern.
- Transaktionen zu verarbeiten und zugehörige Benachrichtigungen zu senden.
- Technische Mitteilungen, Updates und Sicherheitswarnungen zu senden.
- Auf Ihre Supportanfragen zu reagieren.
- Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen.
3. Datensicherheit
Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen, darunter:
- AES-256-GCM-Verschlüsselung für gespeicherte Dokumente.
- Transportverschlüsselung via TLS/HTTPS für alle Kommunikation.
- Datenisolierung pro Kanzlei — jede Kanzlei hat ihre eigene logische Datenbank.
- Vollständiges Audit-Trail für Zugriffe und Änderungen.
- Rollen- und berechtigungsbasierte Zugriffskontrollen.
4. Informationsweitergabe
Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre persönlichen Informationen nicht mit Dritten, außer in folgenden Fällen:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
- Mit Dienstleistern, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen (Zahlungsabwickler, E-Mail-Dienste).
- Wenn gesetzlich oder durch ein Gerichtsverfahren erforderlich.
5. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre Informationen auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder wie zur Erbringung unserer Dienste erforderlich. Bei Kontokündigung werden wir Ihre Informationen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen löschen oder anonymisieren.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Die Korrektur ungenauer Daten zu verlangen.
- Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Ihre Daten in einem lesbaren Format zu exportieren.
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns kontaktieren unter support@bufete360.com.