Términos de Servicio

Última actualización: Marzo 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o usar los servicios de Bufete360, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.

2. Descripción del Servicio

Bufete360 es una plataforma de gestión legal que proporciona herramientas para la administración de expedientes, documentos, facturación, plazos legales y comunicación con clientes. El servicio se ofrece bajo un modelo de suscripción con diferentes planes.

3. Cuentas de Usuario

Al crear una cuenta, usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
  • Mantener la seguridad de su contraseña y cuenta.
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • Ser responsable de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a no:

  • Usar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
  • Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
  • Interferir con el funcionamiento del servicio.
  • Cargar contenido malicioso o que viole derechos de terceros.
  • Revender o redistribuir el servicio sin autorización.

5. Propiedad de los Datos

Usted conserva todos los derechos sobre los datos que carga en la plataforma. Bufete360 no reclama propiedad sobre sus expedientes, documentos, información de clientes u otros datos. Le otorgamos una licencia limitada para usar nuestra plataforma, y usted nos otorga una licencia limitada para alojar y procesar sus datos únicamente para proveer el servicio.

6. Pagos y Facturación

  • Los planes de suscripción se facturan de forma mensual o anual según su elección.
  • Los pagos no son reembolsables, excepto cuando lo requiera la ley aplicable.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días.
  • El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión del servicio.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9%. Sin embargo, el servicio puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento programado, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control. No seremos responsables por interrupciones temporales del servicio.

8. Limitación de Responsabilidad

Bufete360 no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses.

9. Cancelación

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Al cancelar, tendrá acceso al servicio hasta el final de su período de facturación actual. Después de la cancelación, sus datos serán retenidos por 30 días antes de ser eliminados permanentemente.

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma con al menos 30 días de anticipación.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en support@bufete360.com.

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